Datenschutz und Cookies

Terrazza sul Vesuvio, Via Avini 71, 80040 Terzigno (NA), Italien, USt-IdNr. 09052651214.

Für Anfragen zu Ihren Daten: info@terrazzasulvesuvio.it.

Wir erheben Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Reisedaten, Gästezahl und etwaige Wünsche, die Sie angeben. Sie sind für Abschluss und Abwicklung der Buchung erforderlich: Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung.

Diese Daten werden auf unserem Server gespeichert und an Smoobu übermittelt, das System, das den Buchungskalender führt.

Die Kartendaten erhebt Stripe unmittelbar auf seiner Zahlungsseite: Sie laufen nicht über uns und werden von uns nicht gespeichert. Zu jeder Zahlung bewahren wir Vorgangsnummer, Betrag und Ergebnis auf.

Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie steuer- und handelsrechtliche Pflichten es verlangen: zehn Jahre.

Der von Ihnen geschriebene Text wird an Google übermittelt, das die Antwort mit dem Gemini-Modell erzeugt. Im von uns genutzten kostenlosen Tarif kann Google die Inhalte zur Verbesserung seiner Dienste verwenden: Deshalb bittet der Hinweis im Chat darum, dort keine personenbezogenen Daten zu schreiben, und Nachrichten, die solche enthalten, werden vor dem Versand gestoppt.

Wir speichern keine Gespräche. Lediglich Fragen, die der Assistent nicht beantworten konnte, werden notiert, damit wir sehen, was der Website fehlt: gespeichert werden der Fragetext und die Sprache, ohne IP-Adresse und ohne etwas, das auf die schreibende Person schließen ließe; nach dreißig Tagen werden sie gelöscht.

Zur Begrenzung von Missbrauch zählen wir Anfragen je IP-Adresse. Die Adresse wird nie im Klartext gespeichert: Aufbewahrt wird nur ein kryptografischer Fingerabdruck, im Arbeitsspeicher, der beim Neustart verschwindet.

Das Kartenmaterial stammt von OpenFreeMap, die Geländedaten aus einem öffentlichen Archiv bei Amazon Web Services. Beim Öffnen dieser Seite ist Ihre IP-Adresse technisch für diese Dienste sichtbar, wie bei jedem Bild, das von einer anderen Website geladen wird.

Keiner der beiden setzt Cookies und keiner erhält Informationen über Sie, die über das zur Auslieferung Notwendige hinausgehen.

Für reine Besucherinnen und Besucher wird kein Cookie gesetzt. Wir nutzen weder Google Analytics noch andere Messwerkzeuge, und es gibt keine Werbe- oder Profiling-Cookies: Deshalb finden Sie kein Banner zum Zustimmen.

Technische Cookies werden nur in den geschützten Bereichen eingesetzt — Verwaltungsbereich und persönlicher Gästebereich — um eine angemeldete Sitzung offen zu halten. Sie sind unbedingt erforderlich und einwilligungsfrei.

Die Schriften werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert: Der Browser kontaktiert Google Fonts nicht.

Der Server protokolliert wie jeder Server die Zugriffe: IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seite und Browsertyp. Sie halten den Dienst am Laufen und schützen ihn vor Missbrauch und werden für den in der Hosting-Konfiguration vorgesehenen Zeitraum aufbewahrt.

Smoobu GmbH (Deutschland), für die Verwaltung von Buchungen und Kalender.

Stripe Payments Europe Ltd (Irland) und die Unternehmen ihrer Gruppe, für die Zahlungsabwicklung.

Google Ireland Ltd und Google LLC, beschränkt auf den Text der an den Chat-Assistenten gesendeten Nachrichten.

Der Anbieter, der die Website hostet, ausschließlich zur technischen Speicherung.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie zu Werbezwecken an niemanden weiter.

Die Dienste von Google und Stripe können eine Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten mit sich bringen. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und der Garantien der jeweiligen Abkommen.

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Schreiben Sie an info@terrazzasulvesuvio.it — wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie die Verarbeitung für rechtswidrig halten, können Sie sich an die italienische Datenschutzbehörde wenden (garanteprivacy.it).

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter vierzehn Jahren, und wir erheben deren Daten nicht wissentlich. Buchungen können nur von volljährigen Personen vorgenommen werden.

Ändert sich die Art, wie wir Daten verarbeiten — ein neuer Anbieter, ein weiteres Datenfeld, eine andere Aufbewahrungsfrist — aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.