隐私与 Cookie

Terrazza sul Vesuvio,Via Avini 71,80040 Terzigno (NA),增值税号 09052651214。

有关您数据的任何请求,请联系:info@terrazzasulvesuvio.it。

我们收集名、姓、电子邮箱、电话、住宿日期、入住人数以及您所写的任何要求。这些数据用于订立和管理预订:法律依据是合同的履行。

这些数据记录在我们的服务器上,并传送至 Smoobu,即维护预订日历的管理系统。

银行卡数据由 Stripe 在其自身的支付页面上直接收集:不经过我们,我们也不予保存。对于每笔付款,我们保留识别码、金额和结果。

预订数据我们按照税务和会计义务所要求的期限保存,为十年。

您所写的文字会发送给 Google,由其使用 Gemini 模型生成回复。在我们所使用的免费方案中,Google 可以将相关内容用于改进自身服务:因此聊天中的提示请您不要在那里书写个人数据,含有个人数据的消息会在发送前被拦截。

我们不保存对话。只有助手未能回答的问题会被记录下来,以便了解网站还缺少什么:保存的是问题的文字和语言,不含 IP 地址,也不含任何可以追溯到书写者的信息,并在三十天后删除。

为限制滥用,我们按 IP 地址统计请求次数。该地址绝不会以明文存储:只在内存中保留其加密指纹,重启后即消失。

地图图像来自 OpenFreeMap,地形起伏数据来自托管于 Amazon Web Services 的一个公共存档。打开该页面时,您的 IP 地址在技术上对这些服务可见,就像任何从其他站点加载的图像一样。

两者均不设置 Cookie,两者也都不会获得除交付图像所必需之外的关于您的信息。

对于仅仅访问网站的人,不会设置任何 Cookie。我们既不使用 Google Analytics,也不使用其他测量工具,更没有广告或画像类 Cookie:这就是您看不到同意横幅的原因。

技术性 Cookie 仅用于受限区域 —— 管理面板和住客个人区域 —— 以保持已登录用户的会话。它们是严格必要的,无需征得同意。

字体由我们自己的域名提供:浏览器不会连接 Google Fonts。

承载本网站的服务器与所有服务器一样会记录访问:IP 地址、请求时间、所请求的页面和浏览器类型。它们用于让服务运行并抵御滥用,保存期限由主机配置规定。

Smoobu GmbH(德国),用于管理预订和日历。

Stripe Payments Europe Ltd(爱尔兰)及其集团公司,用于收取款项。

Google Ireland Ltd 和 Google LLC,仅限于发送给聊天助手的消息文本。

承载本网站的服务商,仅用于数据的技术性存储。

我们不出售数据,也不为广告目的向任何人转让数据。

Google 和 Stripe 的服务可能涉及向美国传输数据。此类传输依据欧盟委员会批准的标准合同条款以及各自协议所规定的保障措施进行。

您可以随时要求我们让您访问您的数据、更正、删除、限制处理、以可读格式获取数据或反对处理。只需写信至 info@terrazzasulvesuvio.it,我们会在一个月内答复。

如果您认为该处理违反相关法规,可以向意大利个人数据保护局提出申诉(garanteprivacy.it)。

本网站不面向十四岁以下的未成年人,我们也不会故意收集他们的数据。预订只能由成年人办理。

如果我们处理数据的方式发生变化 —— 新增服务商、多收集一项数据、保存期限不同 —— 我们会更新本页面以及顶部的日期。