条款与条件

Terrazza sul Vesuvio,Via Avini 71,80040 Terzigno (NA),意大利。

增值税号 09052651214。国家识别码 IT063082B4SYVDUHVE。

电子邮箱 info@terrazzasulvesuvio.it,电话及 WhatsApp +39 377 085 4888。

本处三套住所中的一套,以旅游租赁方式提供短期住宿。每套住所均有独立入口、厨房和独立卫生间。

每套住所标明的最大容纳人数不得超出:所申明的床位即为实际可用的床位。

您在搜索工具中选择日期和入住人数,选定住所,然后在 Stripe 的安全页面上完成付款;该页面会要求填写名、姓、电子邮箱和电话。

只有在付款成功且确认已被记录后,预订才视为成立。已发起但未完成的付款不会锁定日期。

付款前,价格会根据实际可订情况重新计算:若期间价格已发生变动,系统会显示新的价格,由您决定是否继续。

所显示的金额包含所标明人数的住宿费用和最终清洁费。

直接预订折扣适用于住宿费用,不适用于最终清洁费。

市政旅游税以及任何额外服务不包含在内,须在住所现场支付。

全额款项在预订时通过 Stripe 以银行卡支付。

银行卡数据由 Stripe 直接收集和处理:不经过我们的系统,我们也不予保存。对于每笔付款,我们保存交易识别码、金额和结果。

本费率为预付且不可退款:如取消预订、未入住或提前离开,已支付的金额不予退还,全部或部分均不退还。

适用于远程购买的撤销权在此不适用:《意大利消费法典》第 59 条第 1 款第 n) 项规定,合同约定了确定日期的、用于非居住目的的住宿服务不适用该权利。

遇到严重的阻碍,随时可以告诉我们:您通过 WhatsApp 写信给我们,在可能的情况下我们会设法把住宿改到其他日期。这是一种善意,而非一项权利。

如果付款后发现该日期已不再可用,预订将不予确认,全额款项会自动退回至同一支付方式。我们一发现就会与您联系。

若因特殊事件导致我们无法接待您,同样如此处理。

入住时间为 14:00 至 20:00。退房时间为 10:00 之前。

20:00 之后抵达者须支付晚间入住附加费,在住所现场结清:20:01 至 23:00 之间抵达为 20.00 欧元,23:01 之后抵达为 50.00 欧元。

14:00 之前抵达和 10:00 之后离开,仅在事先约定的情况下才有可能,且不予保证。

住宿期间适用住宿规则,该规则公布于本网站,并构成本条件不可分割的组成部分。

住所内不得吸烟,不得举办聚会,不得超过所申明的床位数。携带动物仅在预订前取得书面同意的情况下方可允许。

对住所或公共区域造成的任何损坏,由造成损坏者承担。

泳池及室外区域由住客自行负责使用。未成年人须由成年人看护。

对于在公共区域内无人看管的个人物品,我们不承担责任。

有关第三方场所、营业时间和服务的信息仅为方便起见提供,不作保证:请向来源方核实。

遇到任何问题,请先写信至 info@terrazzasulvesuvio.it 或通过 WhatsApp 联系我们:几乎一切都能谈开解决。

欧盟委员会提供在线争议解决平台,网址为 ec.europa.eu/consumers/odr。

适用意大利法律。对于消费者,其居住地或住所地的法院仍具有管辖权。